POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD

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JO & DOG – Éducation, comportement et loisirs canins

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La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet JO & DOG sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

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1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

JO & DOG
Représentée par Monsieur Jordi Boggione
Entreprise individuelle
SIREN : 844 731 687
Adresse : 2 rue Jean Suquet, RSD Aquillon, Bât A, Apt 24, 31120 Roquettes
Email : jordi.boggione@joanddog.com
Téléphone : 0765697917

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2. Données personnelles collectées

JO & DOG peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :

• nom et prénom

• adresse email

• numéro de téléphone

• adresse postale (pour les prestations à domicile)

• informations relatives au chien (âge, race, comportement, historique)

• échanges par mail, téléphone ou formulaire de contact

Aucune donnée sensible n’est collectée sans le consentement explicite de l’utilisateur.

 

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact et de devis

• organisation et réalisation des prestations

• suivi client et accompagnement personnalisé

• gestion administrative et comptable

• respect des obligations légales

• communication liée aux prestations JO & DOG (informations, planning, rappels)

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non consenties.

 

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• le respect d’obligations légales

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5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée de la relation commerciale

• puis archivées selon les délais légaux applicables

• les données utilisées à des fins de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange

 

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à JO & DOG.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou demande des autorités compétentes.

 

7. Sécurité des données

JO & DOG met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit à la limitation du traitement

• droit d’opposition

• droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment par demande écrite, accompagnée d’un justificatif d’identité, à l’adresse email ou postale de JO & DOG.

 

9. Cookies

Le site internet JO & DOG peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ou à des fins statistiques.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

 

10. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr

11. Modification de la politique

JO & DOG se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.

 

La dernière mise à jour date du : 24/12/2025